Giới thiệu vị trí

Sand Space tìm kiếm Sale Intern hỗ trợ team trong các hoạt động tư vấn, chăm sóc khách hàng tiềm năng, follow-up khách hàng và phối hợp với Marketing/Đào tạo trong môi trường startup sáng tạo.

Đây là vị trí phù hợp với các bạn muốn học về tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng và hiểu cách một mô hình kinh doanh sáng tạo vận hành thực tế. Bạn sẽ được tiếp xúc với khách hàng thật, sản phẩm thật và quy trình làm việc thật tại Sand Space.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Hỗ trợ tư vấn sản phẩm/dịch vụ của Sand Space qua chat, inbox, Zalo, điện thoại theo hướng dẫn.
• Hỗ trợ chăm sóc và follow-up khách hàng tiềm năng theo quy trình có sẵn.
• Cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng lead và kết quả follow-up vào file/hệ thống.
• Ghi nhận nhu cầu, câu hỏi thường gặp, lý do phân vân hoặc chưa đăng ký của khách hàng.
• Phối hợp với Marketing để nắm thông tin campaign, chương trình, workshop, sự kiện và hỗ trợ phản hồi khách hàng.
• Hỗ trợ thu thập feedback, testimonial, hình ảnh hoặc câu chuyện khách hàng phục vụ truyền thông.
• Hỗ trợ một số hoạt động media/content khi phù hợp với kế hoạch truyền thông.
• Phối hợp với Đào tạo/Giáo vụ để nắm thông tin lớp học, lịch học, chương trình và trải nghiệm học viên.

Yêu cầu công việc

• Phù hợp với ứng viên đang theo học hoặc mới hoàn thành chương trình liên quan đến Kinh doanh, Marketing, Truyền thông, Quản trị, Giáo dục hoặc các ngành liên quan.
• Yêu thích giao tiếp, tư vấn, chăm sóc khách hàng và môi trường sáng tạo.
• Có khả năng lắng nghe, đặt câu hỏi và ghi nhận thông tin rõ ràng.
• Giao tiếp lịch sự, chủ động, không ngại nhắn tin/gọi điện khi được hướng dẫn.
• Viết tin nhắn rõ ràng, hạn chế sai chính tả.
• Có tinh thần học hỏi, chịu khó tìm hiểu sản phẩm và quy trình tư vấn.
• Cẩn thận trong việc cập nhật thông tin khách hàng và tình trạng follow-up.
• Có trách nhiệm với deadline, lịch hẹn và các đầu việc được giao.
• Sử dụng được Google Sheet, Google Docs, Google Drive hoặc các công cụ làm việc cơ bản.
• Có thể sử dụng laptop cá nhân để phục vụ công việc là lợi thế.

Phù hợp với bạn nếu

• Bạn muốn học sale/tư vấn thực tế thay vì chỉ học lý thuyết.
• Bạn thích giao tiếp, lắng nghe và hỗ trợ khách hàng ra quyết định.
• Bạn muốn hiểu cách một mô hình kinh doanh sáng tạo vận hành và chăm sóc khách hàng.
• Bạn muốn học cách quản lý lead, follow-up, xử lý từ chối và tư vấn theo nhu cầu khách hàng.
• Bạn quan tâm đến Marketing, giáo dục, sáng tạo, thiết kế hoặc phát triển cộng đồng.
• Bạn sẵn sàng học việc, hỗ trợ team và thử sức ở nhiều tình huống tư vấn khác nhau.

Quyền lợi

• Có phụ cấp thực tập theo năng lực, thời gian làm việc và mức độ đóng góp.
• Có thể có hoa hồng/bonus theo kết quả công việc nếu phát sinh đơn hàng phù hợp với chính sách công ty.
• Có mentor hướng dẫn trực tiếp trong quá trình làm việc.
• Được học quy trình tư vấn, follow-up, chăm sóc khách hàng và bán hàng thực tế.
• Được hướng dẫn về sản phẩm, chân dung khách hàng, insight khách hàng và cách xử lý các tình huống tư vấn cơ bản.
• Có cơ hội phối hợp với team Marketing, Đào tạo, Giáo vụ và tham gia các hoạt động thực tế tại trung tâm.
• Có cơ hội học hỏi/training về tư duy thẩm mỹ, thiết kế, AI ứng dụng trong sáng tạo và truyền thông.
• Được tham gia hỗ trợ workshop, event, art fair và các hoạt động cộng đồng tại Sand.
• Có cơ hội phát triển lên vị trí chính thức nếu phù hợp.

Thời gian làm việc

• Hình thức: Part-time hoặc Full-time.
• Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6. Thứ 7 làm việc cách tuần, khoảng 2 ngày/tháng.
• Linh hoạt xoay ca:
  • Ca sáng: 8h30 – 18h00
  • Ca chiều: 13h30 – 21h30
• Ưu tiên ứng viên có thể làm việc trực tiếp tại trung tâm.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên gửi CV về:

Email: hr@sandspace.vn
Tiêu đề email: Sale Intern – Họ tên

Hạn nộp hồ sơ ứng tuyển: 05/07/2026